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samedi 6 décembre 2025

Journée mondiale du tourisme Constantine : Qualité de service exigée

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“ Il est indispensable d’améliorer la qualité des services hôteliers surtout que Constantine est devenue une destination touristique par excellence qui attire des visiteurs des quatre coins du monde ”, a souligné hier le wali Abdelkhalek Sayouda lors des portes ouvertes sur le secteur du tourisme et de l’artisanat de la wilaya organisées au Musée des arts et des expressions culturelles traditionnelles – Palais Ahmed Bey de Constantine.

“ Il est inacceptable que les touristes soient victimes de vols dans leurs chambres d’hôtel”, a-t-il martelé, exigeant des responsables de prendre toutes les mesures pour être à la hauteur en proposant des prestations de qualité.

Pour les agences de voyages, le chef de l’exécutif local a mis l’accent sur la nécessité de ramener les touristes à Constantine et que les voyages organisés soient dans les deux sens ne se limitant pas uniquement à l’envoi vers l’étranger mais à recevoir aussi surtout que la capitale de l’Est dispose de suffisamment d’infrastructures hôtelières pour les accueillir.

Sur ce point, de nombreux opérateurs touristiques estiment, malgré les efforts consentis pour dynamiser le secteur, que des freins structurels continuent de limiter son expansion évoquant notamment la lourdeur des démarches d’obtention du visa algérien, qui dissuade une partie des visiteurs potentiels. 

De son côté, le directeur du tourisme et de l’artisanat, M.Riad Amine Dahmani, a déclaré au “ Quotidien de Constantine ” (QDC) que pour la célébration de la journée mondiale du tourisme qui revient le 27 septembre de chaque année, Constantine a abrité les festivités en organisant des portes ouvertes et une exposition mobilisant différents acteurs de ce secteur tels les établissements hôteliers, les agences de voyages, les restaurants mais aussi plus d’une vingtaine d’artisans.

Et d’ajouter que le nombre important de ces artisans traduit clairement la volonté des autorités locales à mettre en lumière la place stratégique de ce secteur dans la dynamique économique nationale. “ Constantine est placée deuxième avec le nombre des artisans enregistrées officiellement”, a précisé le même responsable.

Près de 700 nouveaux artisans inscrits

Dans cette même optique, M. Abdelghani Sifer, directeur de la Chambre de l’artisanat et des métiers (CAM) de la wilaya, a mis en exergue l’influence de l’artisanat dans le tourisme et inversement avec un accroissement de la demande sur les produits artisanaux avec le dynamisme touristique interne et international marqué dans la capitale de l’Est précisant que le nombre d’artisans ne cesse de s’accroître avec près de 700 nouveaux inscrits pour un total de 21 000. 

En marge de cette manifestation, le QDC a profité de l’occasion pour solliciter des précisions concernant deux projets en suspens auprès de M. Dahmani, à savoir l’hôtel Cirta et le chemin des touristes. Pour le premier, le directeur du tourisme a affirmé qu’il sera ouvert très prochainement précisant qu’il est près à 100%, sans aucune réserve et détenant toutes les autorisations requises pour sa mise en exploitation. Quant au second projet, le même responsable a indiqué qu’il a été relancé en 2025 et géré par la DTP ( direction des travaux publics ) mais en lot cette fois-ci avec le lancement des travaux après la fin de chaque étude surtout que le budget alloué à sa réalisation est disponible, soit 60 milliards de centimes.

Placée cette année sous le slogan : “ Tourisme et transition durable ”, l’événement qui a débuté le 27 de ce mois se poursuivra jusqu’au 1 octobre prochain. Une occasion de promouvoir la ville des ponts mettant en lumière son patrimoine d’exception et ses atouts de choix pour séduire visiteurs et investisseurs dans un contexte de relance du tourisme national et international.

                                                                                        Soumeya B.M

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